Syarat dan Ketentuan Layanan
Privacy policy

Kebijakan pemrosesan data pribadi ini menetapkan prosedur pengelolaan data pribadi dan langkah-langkah untuk memastikan keamanan data pribadi yang dilakukan oleh PT STRATEGIC HEALTHCARE INDONESIA.


The current personal data processing policy defines the procedure for handling personal data and measures to ensure the security of personal data undertaken by PT STRATEGIC HEALTHCARE INDONESIA.


Informasi yang Dikumpulkan

Kami memproses data pribadi yang kami perlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami, seperti nama, nama belakang, alamat, email, data medis, layanan yang dipesan, dan rincian pembayaran. Pengumpulan data ini diperlukan untuk penyelesaian kontrak.


Data ini akan dihapus setelah masa garansi dan periode penyimpanan sesuai peraturan berakhir. Data apa pun yang terkait dengan akun pengguna (lihat di bawah) akan tetap disimpan selama akun tersebut masih ada.


Kami menggunakan data log tanpa mengidentifikasi Anda sebagai individu dan tanpa membuat profil apa pun untuk penilaian statistik guna mengelola, mengamankan, dan mengoptimalkan situs web kami, serta untuk pendaftaran anonim jumlah pengunjung situs web kami (traffic), tingkat, dan jenis penggunaan situs web serta layanan kami. Selain itu, data ini digunakan untuk pelaporan keuangan guna mengukur jumlah referensi yang dibuat oleh mitra kerja sama. Berdasarkan informasi ini, kami dapat menyediakan konten yang dipersonalisasi sesuai dengan lokasi pengguna, menganalisis lalu lintas, menghilangkan kesalahan, dan meningkatkan kualitas layanan kami.


Untuk mengoptimalkan situs web kami, kami menggunakan “cookie sesi”. Cookie sesi adalah file teks kecil yang dikirim dari server yang sesuai dan disimpan sementara di hard drive Anda saat Anda mengunjungi situs web. File-file ini berisi “identifikasi sesi”, melalui mana berbagai permintaan dari browser Anda dapat dihubungkan dalam satu sesi bersama. Ini memungkinkan kami untuk mengenali komputer Anda saat Anda kembali ke situs web kami.


Setelah browser Anda ditutup, cookie ini akan dihapus. Misalnya, dengan bantuan cookie ini, Anda dapat menggunakan fungsi keranjang belanja saat mengunjungi beberapa halaman. Kami juga menggunakan sejumlah kecil “cookie tetap” (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) yang tetap ada di perangkat Anda dan memungkinkan kami mengenali browser Anda selama kunjungan Anda berikutnya. Cookie ini akan disimpan di hard drive Anda dan akan dihapus setelah waktu tertentu. Masa berlakunya adalah dari 1 bulan hingga 10 tahun. Dengan bantuan cookie, kami dapat menyajikan penawaran kami kepada Anda dengan cara yang lebih nyaman, efisien, dan aman, misalnya, untuk menunjukkan halaman dengan informasi yang sesuai dengan minat Anda.


Information Collected

We process personal data that we need to fulfill our contractual obligations, such as name, surname, address, email, medical data, ordered services, payment requisites. The collection of these data is necessary for contract conclusion.


These data will be deleted after the expiration of warranty periods and storage statutory periods. Any data associated with the user account (see below) will in any case be retained for the duration of this account existence.


We use log data without identifying you as an individual and without creating any profile for statistical assessments to manage, secure and optimize our website, as well as for anonymous registration of the number of visitors to our website (traffic), and degree and nature of the use of our website and services, as well as for financial reporting to measure the number of referrals made by cooperation partners. Based on this information, we can provide personalized content considering user location, analyze traffic, eliminate errors and improve the quality of our services.


To optimize our website, we use the so-called session cookies. Session cookies are small text files that are sent from the appropriate servers and stored temporarily on your hard drive when you visit a website. These files contain a so-called session identifier, through which various requests from your browser can be linked in a shared session. This will allow you to recognize your computer when you re-enter our website.


Once your browser is closed, these cookies will be deleted. For example, with their help you can use the shopping cart function when visiting several pages. We also use a small amount of persistent cookies (also small text files stored on your device) that remain on your device and allow us to recognize your browser during your next visit. These cookies will be stored on your hard drive and will be deleted after a specified time. Their lifespan is from 1 month to 10 years. With the help of cookies we can present our offer to you in a more convenient, efficient and safe way, for example, to show you a page with the information corresponding to your interests.


Durasi Penyimpanan Data

Kecuali ditentukan lain, kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami. Dalam beberapa kasus, misalnya di bidang perpajakan atau hukum komersial, undang-undang menetapkan periode penyimpanan data pribadi yang lebih lama. Dalam kasus tersebut, data akan disimpan oleh kami hanya untuk tujuan hukum tersebut dan tidak akan diproses dengan cara lain, serta akan dihapus setelah masa penyimpanan hukum berakhir.


Duration of data storage

Unless otherwise specified, we store personal data only as long as it is necessary to fulfill our goals. In some cases, for example, in the field of tax or commercial law, legislation provides for longer storage of personal data. In these cases, the data will be kept by us only for these legal purposes, but will not be processed in any other way and will be deleted after the expiration of the legal storage period.


Hak untuk Perbaikan

Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki dan, jika diperlukan, melengkapi data pribadi Anda. Secara khusus, Anda memiliki hak untuk meminta perbaikan segera atas data pribadi yang tidak akurat yang berkaitan dengan Anda. Dengan mempertimbangkan tujuan pemrosesan, Anda juga memiliki hak untuk meminta pelengkapan data pribadi yang tidak lengkap, termasuk melalui aplikasi tambahan.


Right for rectification

You have the right to demand from us correcting and, if necessary, supplementing your personal data. In particular: You have the right to demand immediate correction of incorrect personal data relating to you. Taking into account the purposes of processing, you have the right to demand the completion of incomplete personal data, including through an additional application.


Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami berupaya untuk memastikan perlindungan privasi Anda, tetapi kami tidak dapat menjamin keamanan informasi secara mutlak.


Data pribadi Anda akan dikirim dalam bentuk yang telah dikodekan. Ini berlaku untuk pesanan Anda, serta login pelanggan Anda. Kami menggunakan sistem enkripsi SSL (Secure Socket Layer), namun perlu diperhatikan bahwa transfer data melalui Internet (misalnya, komunikasi melalui email) dapat memiliki kerentanan keamanan. Tidak mungkin memberikan perlindungan data sepenuhnya dari pihak ketiga.


Kami juga tidak menjamin bahwa layanan kami akan selalu tersedia setiap saat: gangguan, interupsi, atau kerusakan tidak dapat sepenuhnya dikesampingkan. Server yang kami gunakan secara teratur dicadangkan.


Data security

We implement technical and administrative security measures to protect your data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. We strive to ensure the protection of your privacy, however, we cannot guarantee the absolute security of information.


Your personal data will be transmitted in the coded form. This applies to your orders, as well as to your customer login. We use the SSL (Secure Socket Layer) encoding system, but please note that data transfer via the Internet (for example, when communicating by email) can be vulnerable in terms of security. It is impossible to provide complete data protection from third-parties.


We also do not guarantee that our offer will remain available at certain times: interference, interruptions or malfunctions can not be excluded. The servers we use are regularly backed up.


Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini kapan saja. Versi terbaru dari kebijakan ini selalu tersedia di situs web kami (Platform).


Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami melalui email di assistant@healthbali.info.


Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to make changes to this Privacy Policy at any time. The latest version of the policy is always available on our Platform.


Contact Information

If you have any questions or requests regarding our Privacy Policy, please contact us via email at assistant@healthbali.info